Instagram

当店では、末永くmomo kobe Angelyのアイテムをご愛用頂けるよう、お修理サービスを行っております。

★お修理品の御連絡方法

お修理をご希望のお客様は、いかなるお修理に関しましてもまずはお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

*ご連絡なく返品された場合、誠に申し訳ございませんが着払いでご返送させて頂きます。

★お修理希望メール(お問い合わせフォーム)に記載する内容

  • お名前
  • ご連絡先番号
  • ご購入日(当店は発送日をご購入日とさせて頂いております。)
  • お修理内容(可能でしたらお写真の送付をお願い致します。)

★お修理費について

お修理内容によって異なりますが、基本的なお修理は、ご購入日より3ヶ月以内で保証書をお持ちの方は無償でいたします。

*パーツの有無等でお修理出来かねる場合がございます。
*お修理費はクレジット決済が出来かねます。

★発送方法について

アクセサリーは作りが繊細なものがございます。
包装には出来る限り、箱やクッションなどをお使い頂き、お送りくださいませ。
また発送の際はトラブルを防ぐ為、なるべく追跡可能な発送方法を推奨しております。

★お修理品の送料について

ご購入日(ご発送日)より1ヶ月以内のお修理品の送料は、初期不良とし当店が負担いたします。
無償期間を過ぎましたお修理品の送料は、お客様ご負担でお願いしております。